Allgemeine Geschäftsbedingungen

von Dr. Ursula Gabmann, Version 1.1, Stand 15.5.2026

AGB gilt für Coaching, wirtschaftspsychologische Beratung, Lebens- und Sozialberatung, Unternehmensberatung – Österreich.

Dauer und Einheiten

Die Beratung, das Coaching sowie die Online-Beratung erfolgen in individuell vereinbarten Einheiten.
Eine Einheit dauert in der Regel 50 Minuten.

Je nach Bedarf können Einzel-, Doppel- oder Mehrfacheinheiten (z. B. in Form von Paketen) vereinbart werden.

Die konkrete Gestaltung richtet sich nach Ihren persönlichen Anliegen und wird gemeinsam abgestimmt.

Hinweis: Die angebotenen Leistungen stellen keine klinisch-psychologische Behandlung oder medizinische Behandlung dar. 

Terminvereinbarung und Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich und bilden die Grundlage für eine verlässliche Zusammenarbeit.

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, ist eine Absage oder Verschiebung spätestens 48 Stunden im Voraus erforderlich.

Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar zu Gänze in Rechnung gestellt, da die Zeit exklusiv für Sie reserviert ist. 

Verrechnung und Zahlungsbedingungen

Die Verrechnung erfolgt auf Basis der jeweils vereinbarten Honorarsätze.

Zahlungsmöglichkeiten:

  • Barzahlung vor Ort
  • Kartenzahlung (sofern möglich)
  • Überweisung (insbesondere bei Online-Terminen)

Rechnungen sind innerhalb von 5 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.

Bei Zahlungsverzug können gesetzlich vorgesehene Verzugszinsen sowie angemessene Mahnspesen verrechnet werden.

Sollten sich einmal Zahlungsschwierigkeiten ergeben, kann nach vorheriger Absprache auch eine individuelle Lösung (z. B. Ratenzahlung) gefunden werden. 

Vertraulichkeit und Verschwiegenheit

Alle Inhalte, die im Zuge der Zusammenarbeit besprochen werden, werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich mit Ihrer mündlichen oder schriftlichen Zustimmung. 

Eigenverantwortung der Klient:innen

Die Beratung dient der Begleitung und Unterstützung in persönlichen und beruflichen Entwicklungsprozessen.

Dabei kann es – insbesondere bei intensiveren Themen – auch zu einer Verstärkung von Gefühlen oder emotionalen Reaktionen kommen.

Ich begleite Sie dabei sorgfältig und verantwortungsvoll.

Gleichzeitig liegt die Umsetzung der besprochenen Inhalte in Ihrer eigenen Verantwortung.

Sollten Unklarheiten oder Fragen auftreten, lade ich Sie ausdrücklich ein, diese jederzeit anzusprechen.

In bestimmten Situationen kann es sinnvoll sein, zusätzlich andere fachliche Unterstützung (z.B. medizinische) in Anspruch zu nehmen. 

Kommunikation außerhalb von Terminen

Kontakt außerhalb vereinbarter Termine (z. B. telefonisch oder WhatsApp) ist grundsätzlich möglich, jedoch nur nach vorheriger Absprache.

Ein Anspruch auf durchgehende Erreichbarkeit besteht nicht.

Ich bemühe mich jedoch, im Rahmen meiner Möglichkeiten zeitnah zu reagieren. 

Online-Beratung und technische Voraussetzungen

Für Online-Beratung ist eine stabile Internetverbindung sowie eine geeignete technische Ausstattung erforderlich.

Bitte beachten Sie, dass bei Kommunikation über das Internet trotz sorgfältiger Auswahl der verwendeten Systeme kein vollständiger Schutz vor technischen Störungen oder Datenrisiken garantiert werden kann.

Für Verbindungsprobleme oder technische Ausfälle, die außerhalb meines Einflussbereichs liegen, kann keine Haftung übernommen werden. 

Haftung

Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen, mit fachlicher Sorgfalt und in einem verantwortungsvollen Rahmen.

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. 

Inhalte der Website

Die Inhalte dieser Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte kann jedoch keine Gewähr übernommen werden. 

Gerichtsstand

Für alle im Konsensweg nicht beilegbaren Streitigkeiten wird Wien als Gerichtsstand vereinbart. Sie erklären sich durch ihre schriftliche oder mündliche Auftragserteilung mit diesen Bedingungen vollinhaltlich einverstanden. 

Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen des Beratungsvertrages oder Allgemeine Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksamen Regeln sollen durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt. Ich behalte mir das Recht vor, jederzeit die AGB zu ändern.